Adatvédelmi szabályzat

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Nasledujúce zásady ochrany osobných údajov sú určené k tomu, aby informovali klientov spoločnosti Coal Trade s.r.o., ako spoločnosť spracováva osobné údaje v súlade s § 34 písm. (3) Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Sídlo spoločnosti Coal Trade s.r.o. (ďalej len „sprostredkovateľ“) je na adrese 929 01 Dunajská Streda Družstevná 354/40 a je hlavným miestom vykonávania jej činnosti. Sprostredkovateľa zastupuje v úradných veciach Bona István, konateľ.

Údaje sprostredkovateľa:

• IČO: 47979674
• IČ DPH: SK2024164329
• Názov spoločnosti: Coal Trade s.r.o.
• Skrátený názov spoločnosti: Coal Trade s.r.o.
• Sídlo spoločnosti: 929 01 Dunajská Streda Družstevná 354/40

Prevádzka spoločnosti:

Účelom týchto zásad je garantovať bezpečnosť osobných údajov spracovávaných sprostredkovateľom a informovať o spôsobe spracovania osobných údajov poskytnutých zákazníkmi spoločnosti (ďalej len dotknuté osoby), jej zamestnancami a partnermi ako aj kompletné informovanie dotknutých osôb.

Presné kategórie údajov uložených spoločnosťou Coal Trade s.r.o. sú:

Meno a priezvisko dotknutej osoby

Adresa bydliska a/alebo adresa miesta poskytovania služby

Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)

Daňové identifikačné číslo dotknutej osoby

Právnym základom pre spracovávanie vyššie uvedených údajov je zákaznícky vzťah, pracovná zmluva alebo obchodná zmluva, resp. dohoda medzi sprostredkovateľom a dotknutou osobou v súlade s platným nariadením EÚ. Vyššie uvedené údaje je potrebné poskytnúť sprostredkovateľovi pri vyžiadaní faktúry. Navyše, podmienky pre plnenie služieb objednaných dotknutou osobou si vyžadujú poskytnutie týchto údajov.

Spracovávanie údajov sa uskutočňuje primárne elektronicky, sekundárne vo forme papierových formulárov. Údaje má sprostredkovateľ uložené na svojej prevádzke, na vlastnom serveri, na počítačoch chránených heslom, na ktorých je príslušný program tiež chránený heslom. Prístupovým právom disponujú len zamestnanci kancelárie sprostredkovateľa. Za vydanie a kontrolu oprávnenosti zodpovedá konateľ.

Údaje uložené u sprostredkovateľa nebudú sprístupnené tretím stranám bez vedomia a súhlasu dotknutej osoby.

Spoločnosť má právo po predchádzajúcom ústnom informovaní vydať uložené údaje subdodávateľovi v rozsahu potrebnom na vykonanie služieb poskytovaných spoločnosťou.

Týmto spôsobom môžu príjemcami osobných údajov byť len subjekty a subdodávatelia, ktorí majú obchodný vzťah s sprostredkovateľom alebo s vlastní zamestnanci spoločnosti.

Trvanie spracovávania údajov určuje sprostredkovateľ na dobu existencie vzťahu so zákazníkom. Toto je doplnené požiadavkou na uchovávanie faktúr, ktorá je osem rokov.

Na oficiálnej webovej stránke sprostredkovateľ nezhromažďuje žiadne údaje o dotknutých osobách. Účelom tejto webovej stránky je informovať zákazníkov a uľahčiť kontakt. Žiadosti adresované sprostredkovateľovi prostredníctvom webovej stránky sú spracovávané chránenými počítačmi.

Sprostredkovateľ je prítomný v sociálnych médiách. Prostredníctvom profilu nezhromažďuje údaje o sledovateľoch, účel tejto stránky je čisto informatívny.

Práva dotknutých osôb

Podľa súčasného nariadenia EÚ a slovenského práva je sprostredkovateľ povinný informovať dotknuté osoby o ich právach týkajúcich sa ich osobných údajov.

(1) Dotknutá osoba môže v ústnej alebo písomnej forme vyhlásiť, že udeľuje súhlas k tomu, aby sprostredkovateľ uchovával a spracovával osobné údaje, ktoré mu poskytla. Podľa nariadenia EÚ existencia zákazníckeho vzťahu predstavuje implicitné správanie, ktorým dotknutá osoba dáva tichý súhlas.

(2) Sprostredkovateľ je povinný v čase získania údajov informovať dotknutú osobu o presnom účele, o trvaní spracovávania údajov a o príslušných právach dotknutej osoby. Sprostredkovateľ tak urobí písomne prostredníctvom oznámenia o spracovávaní osobných údajov vyveseného na pobočke spoločnosti a na základe individuálnej žiadosti poskytne informácie ústne. Ďalšie informácie sú k dispozícii online na oficiálnej webovej stránke sprostredkovateľa.

(3) Dotknutá osoba má právo na prístup k údajom, ktoré poskytla sprostredkovateľovi, môže si ich prezrieť. Zabezpečenie toho môže sprostredkovateľ splniť v prípade ústnej alebo písomnej žiadosti po identifikácii totožnosti dotknutej osoby. Zobrazenie je možné v papierovej podobe presnej kópie údajov uložených sprostredkovateľom. Informácia obsahuje údaje uložené sprostredkovateľom, právny základ pre ich uchovávanie, v danom čase predpokladanú dobu ich uchovávania a totožnosť potenciálnych príjemcov. Dotknuté osoby nesmú žiadnym spôsobom nahliadať do úplnej databázy sprostredkovateľa alebo do akéhokoľvek počítača, ktorý uchováva údaje.

(4) Dotknutá osoba má právo udeliť súhlas k spracovávaniu údajov a tento súhlas môže kedykoľvek odvolať. V prípade odvolania súhlasu nie je spracovávanie údajov uskutočnené v čase medzi udelením a odvolaním súhlasu neplatné, zostáva zákonné. Odvolanie je platné až od dátumu predloženia a vzťahuje sa na neskoršie stavy.

(5) Dotknutá osoba má právo požiadať o opravu uložených údajov, sprostredkovateľ je povinný takúto žiadosť bezodkladne splniť.

(6) Dotknutá osoba má právo požadovať okamžité vymazanie uložených údajov. Podľa platného nariadenia EÚ a na jeho základe je sprostredkovateľ povinný po preskúmaní písomne prijatej žiadosti, v prípade jej legitímnosti, žiadosť bezodkladne splniť. Ak bude zistená právna prekážka na splnenie požiadavky, sprostredkovateľ bude o tom dotknutú osobu písomne informovať.

(7) Dotknutá osoba má právo žiadať, aby sprostredkovateľ na požiadanie obmedzil spracovávanie jej údajov. Na základe platného nariadenia EÚ môže sprostredkovateľ obmedziť prístup k údajom a ich používanie. Sprostredkovateľ písomne požiada dotknutú osobu o žiadosť o obmedzenie a písomne na ňu odpovie.

(8) S cieľom zabezpečiť právo dotknutej osoby na prenosnosť údajov sa sprostredkovateľ zaväzuje, že na základe doručenej písomnej žiadosti uložené údaje odovzdá dotknutej osobe vo formáte PDF na ňou požadovanom kanáli.

(9) Správca údajov má právny základ na spracovávanie osobných údajov vyžiadaných od dotknutej osoby (vzťah so zákazníkom). Spracovávanie osobných údajov si vyžaduje fakturačná povinnosť sprostredkovateľa a jeho povinnosť podávať správy orgánu. Ak dotknutá osoba nie je ochotná odovzdať sprostredkovateľovi požadované osobné údaje potrebné pre splnenie tejto povinnosti, môže to mať ďalšie dôsledky. V takýchto prípadoch nemôže správca údajov vydať zainteresovanej osobe faktúru iba bloček.

(10) Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracovávanie údajov je v rozpore so zákonom, má právo o tom informovať dozorný orgán.

Ďalšie informácie získate od našich pracovníkov na uvedených kontaktných údajoch!